Petitie voor afschaffing roamingkosten
ECONOMIE: De Consumentenbond roept consumenten op een petitie te ondertekenen voor het volledig beëindigen van roamingkosten voor mobiel bellen en internetten binnen de Europese Unie.
Het Europees Parlement wil roamingkosten eind van dit jaar afschaffen, maar de lidstaten liggen dwars.
"De consument moet nu in actie komen en zijn stem laten horen", zegt directeur Bart Combée van de Consumentenbond. "Het is hoog tijd dat die roamingkosten helemaal verdwijnen. Mensen moeten ook in de rest van Europa hun telefoon kunnen gebruiken, zonder zich zorgen te moeten maken over torenhoge rekeningen bij thuiskomst."
Volgens hem traineren landen de afschaffing. "Niet Nederland, maar vooral de landen waar grote providers zitten. Die lidstaten vinden de commerciële belangen van telecombedrijven blijkbaar belangrijker dan de belangen van consumenten."
Roamingkosten zijn de extra kosten die providers hun klanten in rekening brengen als ze met hun mobiele abonnement in het buitenland bellen, sms'en en internetten. Mensen die terugkomen van vakantie, worden nog weleens onaangenaam verrast door forse rekeningen.
Grenzen
"Al is dat wel minder dan een aantal jaren geleden. Mensen zijn gewaarschuwd en soms zo bang, dat ze de roaming-functie - en dus het internetten - uitzetten. Dat is natuurlijk wel heel gek. We zitten in één Europa, dan zou je dit soort grenzen niet meer moeten hebben", vindt de Consumentenbond.
De petitie is een initiatief van de Spaanse en Portugese consumentenorganisaties. Ook de overkoepelende Europese organisatie steunt de actie.
nos